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Les sociétés de service proposent une offre d'infogérance, adaptée aux problématiques de chaque client. On parle souvent d’hébergement de maintenance d’applications métier (complexes et/ou verticales), de solutions de commerce électronique, de reprise après sinistre afin de garantir la disponibilité des applications essentielles à la mission de l’entreprise: Chefs et directeurs de projets : Ceux-ci doivent être à leur écoute de vos clients et comprendre leur problématique ; de leur capacité à s’imposer non seulement techniquement mais également au niveau relationnel dépend la réussite de leur mission et donc la satisfaction de votre client. Régie : Le collaborateur exerce un rôle très opérationnel de développement sur des tâches précises et encadrées. Sa mission peut prendre fin rapidement selon les besoins du client. Forfait : Le collaborateur est mandaté pour la réalisation d’une mission spécifique qui prend fin à la livraison du projet. Dans ce cas, l’ingénieur développement logiciel est davantage soumis aux aléas conjoncturels du marché : il peut passer rapidement d’une mission à une autre, doit pouvoir s’adapter sans difficulté à un nouvel environnement technologique. Il peut aussi traverser des périodes d’inter contrat. Hébergement et Plan de Continuité d’Activité : Un PCA, ou Plan de Continuité d'Activité est un ensemble de mesures et de procédures destiné à permettre la continuité de l'activité d'une entreprise en cas d’événement conduisant à l’immobilisation totale ou partielle des dispositifs classiques de fonctionnement. Nous pourrons ici, également parler de Plan de Reprise d’Activité (P.R.A) : le P.RA implique l'analyse des risques et des impacts business avec l'analyse des risques pour mesurer les conséquences (directes et indirectes) d'un désastre provoquant l'interruption de service. De toute évidence, les applications d’entreprise qui bénéficient d’un hébergement chez un prestataire spécialisé bénéficient d’une logistique professionnelle qui garantie leur parfaite disponibilité. Pour avoir été le manager d’une équipe dédiée à cette expertise (PSINet), je maîtrise les structures de ce métier et suis, en permanence, en relation avec nombre de managers et d’entreprises qui pilotent cette activité. Eric Motillon
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